Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir sur nos pneus, notre mécanique et le fonctionnement du garage.
Vos questions
Vendez-vous des pneus neufs et d’occasion ? +
Oui. Nous proposons des pneus neufs toutes marques ainsi que des pneus d'occasion contrôlés, pour équiper votre véhicule selon votre budget. Montage, équilibrage et parallélisme sont réalisés sur place à Montreuil.
Faites-vous seulement les pneus ou aussi la mécanique ? +
Les deux. Nous sommes à la fois spécialiste du pneu et garage de mécanique : entretien courant (vidange, freins, batterie), grande mécanique (distribution, embrayage), diagnostic électronique, climatisation et pré-contrôle technique.
Faut-il prendre rendez-vous ? +
C'est recommandé pour être sûr d'être pris en charge rapidement. Vous pouvez demander un rendez-vous via le formulaire du site, par téléphone ou par WhatsApp.
Où êtes-vous situés ? +
Notre garage se trouve au 28 ter rue des Processions, 93100 Montreuil. Nous accueillons les automobilistes de Montreuil et de tout l'est parisien (Bagnolet, Vincennes, Rosny-sous-Bois, Paris 20e…).
L’entretien chez vous annule-t-il ma garantie constructeur ? +
Non. Vous êtes libre de faire entretenir votre véhicule dans le garage de votre choix sans perdre la garantie constructeur, à condition que l'entretien respecte le carnet du véhicule, ce que nous faisons.
Proposez-vous un devis avant intervention ? +
Oui, systématiquement pour la mécanique. Nous établissons un devis clair et ne réalisons que les travaux que vous avez validés.
Puis-je apporter mes propres pneus ? +
Oui. Nous assurons le montage et l'équilibrage de pneus que vous avez achetés ailleurs. Contactez-nous pour le tarif à la roue.
Toutes les crevaisons sont-elles réparables ? +
Non. Une perforation sur le flanc ou une déchirure importante impose le remplacement. Nous vous le disons honnêtement après diagnostic.
L'entretien chez vous annule-t-il ma garantie constructeur ? +
Non. La loi européenne vous autorise à faire entretenir votre véhicule dans le garage de votre choix sans perdre la garantie, dès lors que le carnet est respecté.
Quand faire la distribution ? +
Selon le kilométrage et l’âge indiqués par le constructeur. Une courroie qui casse peut détruire le moteur : ne dépassez pas l’échéance.
Mon voyant moteur est allumé, c’est grave ? +
Pas forcément, mais il faut lire le code défaut pour savoir. Certains défauts sont bénins, d'autres demandent d'arrêter le véhicule. Passez faire un diagnostic.
À quelle fréquence recharger la clim ? +
En moyenne tous les 2 à 3 ans le circuit perd du gaz naturellement. Si le froid faiblit, faites contrôler.
Intervenez-vous partout ? +
Nous priorisons Montreuil et les communes limitrophes de l’est parisien. Appelez le garage pour vérifier la zone.
Faites-vous le contrôle technique ? +
Non : le contrôle technique est réalisé par un centre agréé indépendant. Nous préparons votre véhicule pour qu'il passe sans souci et gérons la contre-visite.
Faites-vous les grosses réparations de carrosserie ? +
Nous traitons la carrosserie légère et le débosselage. Pour un choc important, nous vous orientons vers un carrossier partenaire.
Avez-vous des véhicules en stock ? +
Le stock évolue régulièrement. Contactez le garage pour connaître les véhicules disponibles ou nous transmettre votre recherche.
Un besoin sur vos pneus ou votre véhicule ?
Devis clair, sans surprise. Appelez-nous ou demandez un rendez-vous en ligne, on s’occupe du reste.